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제목 ♡피부트러블 반품안내
작성자 내추럴퍼시픽 (ip:)
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※ 피부트러블반품신청: 주문(결제완료)일로부터 14일 이내

                            교환/반품문의 게시판 및 고객센터로 접수

 

*사진첨부필수(확인용)
 - 사진을 찍어서 같이 올려주셔야 빠른 처리가 가능합니다.

 - 모든 문의글은 비밀글이므로 상담직원만 확인할 수 있습니다.

 

* 배 송  비: 내추럴퍼시픽 부담 (착불로 보내주시면 됩니다.)

 

* 신청기간: 주문(결제완료)일로부터 14일이내

  교환/반품문의 게시판 및 고객센터로 접수(기간경과시 절대불가)

 

* 소요기간: 반품신청일로부터 7일이내에

              내추럴퍼시픽 본사에 도착해야합니다.

 ★기한&도착기한을 넘기시면 안내없이 자동반송(착불)되며,

     예외적으로도 처리가 어려울 수 있습니다.

 

*환불안내: 카드결제 - 본사에서 반품건 수령 후 '카드결제취소' 진행
              (카드사 사정에 따라 최대 7일~10일 이내에 환불 완료)
         휴대폰결제 - 본사에서 반품건 수령 후 '휴대폰결제취소' 진행
                             (1일~31일에 주문건만 결제취소 가능)
 ★ex.29일주문건→다음달 2일 결제취소 불가, 환불계좌 환불만 가능
         무통장입금 - 본사에서 반품건 수령
                (기재해주신 환불계좌로 오후6시 이내로 환불 진행)

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